Брокеридж и управление активами
Управление объектом
RSG берёт действующий торговый центр в операционное управление: арендные отношения и tenant-mix, эксплуатация, маркетинг, финансы и отчётность собственнику. Сегодня под управлением RSG — Dala Mall в Шымкенте и Q-PLAZA в Алматы; ранее — Moskva Metropolitan в 2014–2018 годах и Sputnik Mall после реконструкции.
Что входит в управление
Арендные отношения
Договоры, индексация, продления и ротация арендаторов. Контроль платежей и работа с задолженностью.
Tenant-mix
Поддержание баланса якорей, галереи и гастрономии. Замена слабых операторов без потери трафика.
Эксплуатация
Инженерные системы, клининг, безопасность и подрядчики. Бюджет эксплуатации под контролем.
Маркетинг и трафик
События, программы лояльности и продвижение объекта. Рост посещаемости — рост выручки арендаторов.
Финансы и отчётность
Бюджет, NOI, план-факт и ежемесячная отчётность собственнику в прозрачном формате.
Развитие актива
Резервы в планировках и площадях, сценарии реконцепции и подготовка объекта к сделке.
Модель сотрудничества
Собственник сохраняет актив и стратегические решения, RSG берёт на себя операционное управление и отвечает за показатели. Вознаграждение — фиксированная часть и премия за результат: заполняемость и арендный доход.
Собственник
Актив и стратегия
- Действующий торговый центр или комплекс
- Стратегические решения: бюджет, крупные сделки, реконцепция
- Дивиденды и рост капитализации
Retail Space Global
Операционное управление
- Арендные отношения, tenant-mix, брокеридж
- Эксплуатация, маркетинг, подрядчики
- KPI: заполняемость, NOI, трафик — и отчётность
За что отвечаем
Заполняемость
Доля сданных площадей и срок экспозиции вакантных помещений.
Арендный доход
Чистый операционный доход (NOI) объекта относительно плана и прошлого периода.
Трафик
Посещаемость объекта и выручка арендаторов как основа для индексации ставок.
Объекты под управлением
Действующие объекты, которыми RSG управляет сегодня: Dala Mall в Шымкенте и Q-PLAZA в Алматы.
Портфолио
Sputnik Mall — операционное управление после реконструкции. Moskva Metropolitan — комплексное управление в 2014–2018 годах.
Команда
Частые вопросы
Кто принимает решения по объекту?
Стратегические — собственник: бюджет года, крупные сделки, реконцепция. Операционные — RSG в рамках согласованного бюджета и регламента. Всё фиксируется в договоре управления.
Как устроена отчётность?
Ежемесячно: заполняемость, начисления и поступления, NOI план-факт, трафик, статус переговоров с арендаторами. Формат согласуем на старте.
Можно передать объект в управление частично?
Да: например, только арендные отношения и брокеридж без эксплуатации. Состав функций и границы ответственности фиксируются в договоре.
Сколько стоит управление?
Фиксированная часть за операционное управление и премия за результат по KPI. Размер зависит от площади объекта и состава функций — рассчитываем после аудита.