Политика конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные собирает ТОО «Retail Space Global» (далее — RSG) на сайте rsg.kz, зачем они нужны и что мы с ними делаем. Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных:

ТОО «Retail Space Global»
БИН 140740010971
050013, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Политехническая, д. 2, оф. 11-01
Телефон: +7 700 228 64 61 · WhatsApp: +7 777 409 47 09

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что вы сами оставляете в форме заявки: имя, номер телефона и текст сообщения, если вы его написали. Вместе с заявкой сохраняется адрес страницы, с которой она отправлена, и объект, если заявка касается конкретного помещения, — без этого мы не поймём, о чём вы спрашиваете.

Отдельно, без вашего участия, сервисы веб-аналитики собирают обезличенные данные о посещении: тип устройства, браузер, источник перехода, просмотренные страницы. Связать их с конкретным человеком мы не можем.

Зачем мы их используем

Только чтобы ответить на вашу заявку: перезвонить, написать в WhatsApp, прислать информацию по объекту или услуге. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы и не рассылаем письма, на которые вы не подписывались.

Кому мы их передаём

Данные заявки видит брокер или консультант RSG, который будет с вами работать. Заявки хранятся в нашей системе учёта обращений. Если объект принадлежит стороннему собственнику, мы сообщаем ему только то, что необходимо для сделки, и только после вашего обращения.

Сколько мы их храним

Пока идёт работа по вашему обращению и в течение трёх лет после последнего контакта — этот срок нужен, чтобы вернуться к истории переговоров, если вы обратитесь снова. Дальше данные удаляются.

Ваши права

Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого позвоните по телефону +7 700 228 64 61 или напишите нам в WhatsApp. Мы ответим в течение рабочего дня, а данные удалим в течение десяти рабочих дней.

Как мы их защищаем

Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен по работе.

Изменения политики

Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с действующей редакцией.